澳巴一向致力為大眾市民提供舒適及安全的巴士服務為宗旨,為求不斷提升及改善巴士服務,澳巴不斷吸納及培訓各方面的專業人才,無論是作為最前線的司機、車務人員,還是負責後援的後勤人員以及各部門的工作人員,都積極向市民大眾提供穩定、合理的巴士服務。

 

巴士司機

  澳巴不斷以培訓有禮、熱誠細心、盡責、安全駕駛的司機為目的,我們擁有專業及政府認可的教車導師,致力為澳巴培訓良好及達到政府認可標準的巴士司機。當司機考獲政府認可之巴士執照後,我們會向其提供進一步之培訓,包括禮貌、個人形象及其他運作上的培訓等;此外,所有新入職的司機會在駕駛導師帶領下,進行澳巴路線實習,讓其能進一步熟習澳巴的線路及運作。完成所有培訓後,可正式成為澳巴司機,為市民大眾提供服務。

 

  在日常運作上,為求繼續改善及提升服務水平,澳巴定期與司機及車務人員開會,進行工作上檢討,不斷提升司機及車務人員服務水平。此外,澳巴曾與旅遊局及澳門管理專業協會合辦「在職巴士司機培訓課程」,積極鼓勵在職司機及車務人員參加,進行自我增值,培訓效果良好,司機們能從中得益,改善日常服務運作。

澳巴是澳門第一間巴士公司聘用女巴士司機,為有志投身巴士司機隊伍服務大 眾的女仕們提供了機會,而她們卓越的工作表現,對澳巴車隊服務作出一定貢獻。隨著澳巴的服務發展,不斷招募有志服務大眾的人員,不論性別,均歡迎加入我們的車隊,為市民大眾提供巴士服務。

只要您符合以下條件,歡迎您成為澳巴的培訓司機:

bullet 一年以上重型貨車職業駕駛執照(已考取機器),簡稱“C”牌
bullet 行為良好
bullet 有服務公眾之熱誠
bullet 男女均歡迎
bullet 駕駛紀錄良好

 

車務人員

  車務人員為日常車隊運作進行管理和監察,各人均配備對講機,方便隨時進行聯絡,務求維持高效率的巴士服務。遇上特別節日如新年、聖誕節及大型表演活動時,除特別加開各線班次外,我們還會派遣車務人員到人多聚集的地方,維持車隊的運作,以疏導乘客,盡力協助路面交通暢順,以方便市民乘坐澳巴巴士;若遇上特發事件如交通事故、封路或臨時改道等,車務人員會立刻趕往現場,指揮及協調受影響之線路,盡力減低對乘客的影響,發揮其專業的服務精神。

 

  我們在澳門及離島區多個總站設有站長室,由站長負責安排及協助管理巴士日常運作。遇乘客查詢時,站長會主動、熱心,協助市民、旅客乘坐澳巴巴士到他們的目的地。站長亦會將乘客意見向公司反映,有關乘客的寶貴意見,我們將會進行了解、跟進及改善。

  招聘站長條件上,男女均歡迎申請加入;近年亦有女仕加入站長的崗位,為維持車隊運作上作出貢獻。如有空缺,凡符合以下條件者,歡迎您加入成為澳巴站長:

bullet 中學程度
bullet 年齡在四十五歲以下
bullet 有管理經驗及服務公眾之熱誠
bullet 男女均可
bullet 有電單車牌及熟悉澳門道路交通者優先錄用

 

後勤隊伍

  澳巴於仔北安設有維修廠房,並擁有一隊專業的維修隊伍,由引擎、車身、底盤、電器及冷氣系統等,巴士上每一個部份都由專業的維修技工負責。每晚巴士回廠後,由負責的廠務人員進行加油及清潔,每晚所有巴士均進行全車常規清洗消毒,以保持巴士的清潔;除了每天的常規清洗外,廠務人員定期為每部巴士進行全車徹底清洗消毒;巴士上的冷氣系統及隔塵網會經常進行清潔和保養,盡力保持冷氣系統的清潔衛生。另外,所有巴士均定期進行「保養」,每次完成保養15天後再進行一次「檢測」,確保每部巴士達到安全標準;此外,根據實際巴士的狀況及所積累行駛之公里數,由工程師安排進行各項小修、中修或大修。

  我們定期為各巴士作檢測,我們擁有的驗車線系統及驗車標準,跟民政總署的驗車中心現行使用的系統相同,以確保每部巴士符合民政總署的標準。每年所有巴士必須通過民政總署檢驗合格後,方可於路面行駛及運作。

  在招聘方面,我們除了聘用有經驗的專業技工外,亦非常歡迎學徒及補師的加入。為了配合政府職業培訓計劃,我們亦與勞工處合作,為青少年學徒提供於澳巴車廠實習機會,若實習期滿後,各方面達至要求及表現卓越者,將可加入澳巴,成為我們的一份子,我們亦提供晉升機會,讓其發揮所長。

  維修部的工種包括引擎、底盤、電工、冷氣、車身沙板、噴油等,凡符合以下條件者,如有空缺,歡迎申請加入澳巴的維修部:

bullet 需多年相關實際工作經驗
bullet 能獨立工作
bullet 有“重型貨車職業駕駛執照”優先
bullet 如申請為學徒者,有相關勞工處職業培訓証書和“重型貨車職業駕駛執照”優先

人才招募

  為了服務澳門,澳巴歡迎各方面的人才加入我們的服務隊伍,澳巴定期通過勞工局、工聯及於各大報章刊登廣告招聘各部門人員,歡迎將個人履歷及要求薪金電郵到 tcm@macau.ctm.net 或郵寄到“澳門仔北安信安馬路L地段人事部”收,合則約見,有關職位申請資料將會保密,但恕不發還,如有任何疑問可賜電2878 7809澳巴人事部查詢,澳巴歡迎您加入我們的服務隊伍。

           
TCM 2009